Inkaria Transfers, la alternativa en Palma de Mallorca

Por el 27 enero, 2015

Cuando viajamos y llegamos a un aeropuerto, a no ser que nos recojan en la terminal, nos enfrentamos a una decisión que no siempre es sencilla. ¿Transporte público? ¿Taxi? ¿ Transfers?

Hoy hemos querido hablar con una compañía de transfers que se encuentra en Baleares, en concreto en el Aeropuerto de Palma de Mallorca. Queremos conocer más los servicios que ofrecen y, también, los pros y contras de contratar un servicio como este.

Vuestra compañía se encarga de hacer los transfers desde el aeropuerto de Palma de Mallorca o para excursiones, ¿cuál es el servicio más demandado?

El servicio más demandado es el de traslados desde Aeropuerto o Puerto de Palma hasta su hotel y viceversa.

¿Quién es el cliente real de un transfer? ¿familias, un perfil de pasajero de negocios…? 

Nuestra clientela se caracteriza por ser mayoritariamente familias y grupos de más de 5 personas que prefieren viajar cómodamente y juntos en un mismo vehículo.

Cuando un turista llega a Palma de Mallorca, ¿cuál es la excursión imprescindible que suele hacer?

Gracias a nuestra colaboración con diferentes Agencias De Viajes, podemos ofrecer precios muy competitivos y atractivos para visitar los diferentes puntos de interés en la Isla de Mallorca, dicho esto, la visita más demandada hasta la fecha es la de realizar un Citytour por el centro de la capital visitando los monumentos más característicos como La Seu, Castell de Bellver, La Lonja, Puerto Deportivo,…

¿Cuáles son las principales ventajas de apostar por una compañía como Inkaria Transfer para los desplazamientos?

Inkaria Transfer se preocupa por el cliente desde que llega al Aeropuerto con su vuelo, ya sea privado, se retrase o llegue antes de hora! Desde el aterrizaje de su vuelo se encontrará con su conductor uniformado esperándole para llevarle a su destino. Nuestra compañía cuenta con una larga experiencia en el sector y dispone de todos los medios
necesarios para hacer que el traslado sea lo más confortable posible. Tanto los vehículos como el personal cumplen toda la normativa vigente en España para ejercer su labor y los vehículos están limpios y en buenas condiciones.

Aparte de los servicios para desplazarse por la isla, ¿hay servicios complementarios que se puedan ofrecer en este sector?

Inkaria Transfer además de ofrecer los traslados y excursiones, puede organizar todo tipo de actividades, desde ofrecerte un alojamiento hasta pasar un día inolvidable navegando por la Isla en un precioso catamarán con comida a bordo, paseos en globos, conocer la ciudad en Segway, hacer rutas en bicicletas, …

A lo largo del tiempo seguro que ha habido interesantes anécdotas en vuestros vehículos, ¿puedes contarnos una?
La verdad que ocurren cosas inimaginables, como por ejemplo, una familia estaba tan emocionada de llegar a su destino que se bajó del minibús y cogieron todas sus maletas pero… dejaron a su hijo dentro de la sillita en el bus! Menos mal que nuestro conductor después de descargar las maletas revisó el autobús y vio al niño dentro durmiendo plácidamente, cuando se giró para avisar a los padres éstos ya habían entrado dentro de la recepción y el chófer tuvo que llevar al niño al hall junto con sus padres… los padres no sabían dónde meterse!! jajaja

Normalmente la gente tiene un concepto de que un transfer es caro, pero ¿realmente lo
es tanto comparado con otras formas de llegar a destino?

Lo cierto es que es verdad que hay muchas personas que tienen esa idea, pero es completamente FALSO, para explicarme voy a poner un ejemplo: un traslado del Aeropuerto a un hotel ubicado en la zona de Alcudia para 8 personas, con nosotros serían 100€ y un solo vehículo, sin embargo, si utilizan 2 taxis el precio sería de 162€ sin contar el coste de los suplementos como nocturnidad o equipaje, y el hecho de que los taxis son máximo para cuatro personas, por lo que el grupo se dividiría para llegar a su destino. Además, si en ese grupo hay niños que necesitan un maxicosi, una sillita o un alzador, normalmente en los taxis no los llevan, en cambio, en nuestros vehículos se les ofrece a los clientes sin ningún tipo de coste adicional.

¿Cómo afectan plataformas como Uber a vuestro trabajo?

A fecha de hoy, este tipo de plataformas no nos afectan, ya que nuestro servicio es diferente. Lo que sí está afectando últimamente en el Aeropuerto de Palma es el tema de “taxis piratas”, es decir, personas que ofrecen sus servicios a los turistas sin tener las licencias para ello ni seguros.

En países como Reino Unido es mucho más habitual este tipo de servicio también porque los aeropuertos secundarios se encuentran lejos de la capital, ¿en España es una barrera más a sortear?

Sí pero no por la lejanía de los destinos, sino porque el transporte público es un punto a reforzar
dentro de la Isla.

¿Es el pasajero internacional el que más demanda vuestros servicios?

Por el momento sí. En su mayoría, los pasajeros internacionales prefieren la comodidad y la tranquilidad de saber que cuando lleguen tendrán a una persona esperándoles para acompañarles a su hotel y empezar a disfrutar de sus vacaciones.

¿Cuál sería el siguiente paso de vuestra compañía?

Con la evolución que lleva Inkaria Transfer, el siguiente paso que dará la compañía será expandirse fuera de España. Aún estamos realizando el estudio para elegir zona y ponernos a ello, pero seguramente empecemos en Europa.

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