Renfe cambiará gratuitamente los billetes de las personas afectadas por la pandemia

Por el 29 diciembre, 2021

Renfe ha anunciado este miércoles que va a facilitar el cambio de billetes para viajar antes del 15 de enero sin gastos adicionales para todas las personas que se hayan visto afectadas por la pandemia en el contexto actual, marcado por un aumento considerable de los contagios por covid-19.

Así lo anunció en un comunicado, en el que ya ha asegurado que los viajeros que tengan billete para viajar entre hoy y hasta el 15 de enero de 2022 en trenes de Ave, Larga Distancia, Avant y Media Distancia y que no puedan realizar su viaje por tener que guardar aislamiento, podrán cambiar sin costes la fecha de su billete.

Asimismo, Renfe señaló que los viajeros que no hayan podido viajar antes de hoy por motivos sanitarios podrán tramitar su solicitud de cambio a través de los canales de posventa de la compañía, aunque advirtió de que la gestión podría dilatarse “en función de las solicitudes recibidas”.

Por otro lado, Renfe ha ampliado la caducidad de los títulos multiviaje Avant, Abono Tarjeta Plus y Tarjeta Plus 10 hasta el 30 de junio de 2022. “Esta medida da continuidad a la ampliación de los títulos multiviaje del servicio Avant, que se adoptaron, por primera vez, el pasado día 17 de octubre de 2020 como consecuencia de la crisis sanitaria”, explicaron.

(SERVIMEDIA)

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